Clientes
Portal del cliente de FlotaMaq: contrataciones, servicios y pagos
Guía para consultar contrataciones, comprobantes, saldos y estado de trabajos con FlotaMaq.
Dónde encontrarlo en FlotaMaq
Administración → Contrataciones y Finanzas del cliente
Recomendado para: Clientes que contratan transporte, maquinaria o servicios publicados
Qué vas a resolver con esta función
Cómo consultar contratos, servicios y cuentas desde un portal de cliente. Guía para consultar contrataciones, comprobantes, saldos y estado de trabajos con FlotaMaq.
Antes de comenzar, comprobá que tenés acceso a la empresa correcta, que tus permisos permiten la operación y que los registros que vas a consultar están actualizados. Esta guía describe el flujo de trabajo sin crear información de ejemplo en la cuenta.
Procedimiento paso a paso en FlotaMaq
Seguí este orden para reducir errores. Los controles visibles dependen de tu rol, del plan contratado y de la configuración de cada empresa.
- 1Ingresá con tus credenciales para consultar la información vinculada a tu cuenta.
Errores frecuentes y puntos de control
Estos controles son especialmente importantes cuando varias personas comparten recursos, equipos o trabajos. Antes de confirmar una operación, verificá siempre la información de origen.
- Abrí Contrataciones para ver solicitudes, detalles y estados del servicio.
Próximos pasos y buenas prácticas
Registrá los cambios de estado y las evidencias disponibles para conservar trazabilidad. Ante diferencias entre la plataforma y la realidad de campo, verificá con el responsable antes de generar cobros, asignaciones o avisos definitivos.
Desde el botón Ayuda del backend podés repetir un recorrido guiado y regresar a esta documentación pública cuando necesites ampliar los conceptos.
Preguntas frecuentes
Verificá fechas, equipos y condiciones antes de confirmar un nuevo contrato.
¿Puedo seguir estos pasos si mi perfil tiene acceso limitado?
La interfaz solo mostrará los módulos para los que tu rol tiene permisos. Si un botón no aparece, consultá al administrador de tu empresa; los tutoriales no otorgan acceso adicional.
¿La guía garantiza que una integración o automatización ya esté activa?
No. Las funciones que dependen de credenciales, permisos de hardware, planes o proveedores externos requieren configuración y verificación previa.
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